Politique de confidentialité

ARTICLE 1 : PRÉAMBULE

La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site :

Sur la manière dont sont collectées leurs données personnelles. Sont considérées comme des données personnelles, toute information permettant d’identifier un utilisateur. A ce titre, il peut s’agir : de ses noms et prénoms, de son âge, de son adresse postale ou email, de sa localisation ou encore de son adresse IP (liste non-exhaustive) ;
Sur les droits dont ils disposent concernant ces données ;
Sur la personne responsable du traitement des données à caractère personnel collectées et traitées ;
Sur les destinataires de ces données personnelles ;
Sur la politique du site en matière de cookies.

ARTICLE 2 : PRINCIPES RELATIFS À LA COLLECTE ET AU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES

Conformément à l’article 5 du Règlement européen 2016/679, les données à caractère personnel sont :

Traitées de manière licite, loyale et transparente au regard de la personne concernée ;
Collectées pour des finalités déterminées (cf. Article 3.1 des présentes), explicites et légitimes, et ne pas être traitées ultérieurement d'une manière incompatible avec ces finalités ;
Adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées ;
Exactes et, si nécessaire, tenues à jour. Toutes les mesures raisonnables doivent être prises pour que les données à caractère personnel qui sont inexactes, eu égard aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, soient effacées ou rectifiées sans tarder ;
Conservées sous une forme permettant l'identification des personnes concernées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées ;
Traitées de façon à garantir une sécurité appropriée des données collectées, y compris la protection contre le traitement non autorisé ou illicite et contre la perte, la destruction ou les dégâts d'origine accidentelle, à l'aide de mesures techniques ou organisationnelles appropriées.

Le traitement n'est licite que si, et dans la mesure où, au moins une des conditions suivantes est remplie :

La personne concernée a consenti au traitement de ses données à caractère personnel pour une ou plusieurs finalités spécifiques ;
Le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie ou à l'exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de celle-ci ;
Le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle le responsable du traitement est soumis ;
Le traitement est nécessaire à la sauvegarde des intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique ;
Le traitement est nécessaire à l'exécution d'une mission d'intérêt public ou relevant de l'exercice de l'autorité publique dont est investi le responsable du traitement ;
Le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers, à moins que ne prévalent les intérêts ou les libertés et droits fondamentaux de la personne concernée qui exigent une protection des données à caractère personnel, notamment lorsque la personne concernée est un enfant.

ARTICLE 3 : DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL COLLECTÉES ET TRAITÉES DANS LE CADRE DE LA NAVIGATION SUR LE SITE

Article 3.1 : Données collectées

Les données personnelles collectées dans le cadre de notre activité sont les suivantes :

| Créez un compte en ligne | Les informations d’identification et de contact (telles que nom, prénom, date de naissance, adresse postale, email, numéro de téléphone). | Jusqu’à la suppression des données / opposition | | --- | --- | --- | | Faites des achats en ligne | Les informations transactionnelles nécessaires au traitement de votre commande (articles sélectionnés, adresse de livraison et de facturation, numéro de téléphone, adresse email, moyen de paiement, y compris le numéro de carte bancaire, sa date d’expiration, cryptogramme et nom du titulaire de la carte). | Jusqu’à la suppression des données / opposition | | Vous inscrivez pour recevoir nos communications | Les informations d’identification et de contact (comme votre prénom et votre email). | Jusqu’au désabonnement | | Participez à un tirage au sort, à un concours ou à une enquête | Les informations d’identification et de contact (comme votre prénom et votre email). | Jusqu’à la fin du concours | | Communiquez avec nous par l'intermédiaire de réseaux sociaux tiers Contactez le service clients par téléphone, email ou courrier Communiquez avec nous de tout autre manière | L’historique de vos interactions avec nous (par exemple, les échanges avec le Service Clients ou lors de la soumission d’une réclamation). | Jusqu’à la fin des échanges entre les interlocuteurs | | L’achat d’un carte cadeau | Les informations du destinataire (nom, prénom, adresse email). | Jusqu’à la suppression des données / opposition |

Article 3.3 : Hébergement des données

Le site HOSTINGER INTERNATIONAL LTD, **est hébergé par :

61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre,

Contact : https://www.hostinger.fr/contact

Article 3.4 : Transmission des données à des tiers”

En naviguant sur le site, il est porté à connaissance de l'utilisateur que des fichiers "cookies" de tiers peuvent être enregistrés.

Il s'agit plus particulièrement des tiers suivants :

Google Analytics et Google Ads, services édités par Google, permettent de suivre les statistiques générales des pages consultées, y compris celles relatives aux paiements. Ces cookies sont utilisés pour proposer des publicités ciblées sur le réseau Google Ads.

Le Facebook Pixel, édité par la société Facebook, suit également les statistiques des pages visitées, y compris les pages de paiement, afin de proposer des publicités personnalisées sur le réseau Facebook Ads.

Avis Vérifiés, édité par la société Avis Vérifiés, collecte des données sur les utilisateurs ayant passé commande pour leur envoyer un email les invitant à laisser un avis sur la plateforme.

Mailchimp collecte des données personnelles, telles que les adresses email et les informations de contact, afin de permettre à My CreaGift d’envoyer des newsletters et des communications marketing personnalisées, tout en assurant une gestion efficace des abonnements et de l’engagement des utilisateurs.

Lorsque vous utilisez les boutons de partage social, des données relatives à votre identification sont automatiquement transmises à ces réseaux sociaux. Vous pouvez également partager certaines informations ou contenus de notre site sur les réseaux sociaux. Cette utilisation est soumise aux conditions d'utilisation du réseau social concerné, que nous vous invitons à consulter directement sur leur site web.

Les services postaux qui récupèrent vos coordonnées pour vérifier et mettre à jour les adresses de diffusion.

Article 3.5 : Politique en matière de “cookies”

Lorsque vous naviguez sur notre site, des informations liées à l’utilisation de votre appareil (ordinateur, tablette, smartphone, etc.) peuvent être enregistrées dans des fichiers « Cookies » installés sur celui-ci, sous réserve des choix que vous avez exprimés concernant les cookies, que vous pouvez modifier à tout moment. Seul l’émetteur d’un cookie peut accéder aux informations qu’il contient ou les modifier.

Les utilisateurs souhaitant gérer ou désactiver les cookies peuvent consulter les guides suivants en fonction de leur navigateur : Chrome, Firefox, Safari, Internet Explorer et Opera.

ARTICLE 4 : RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES ET DÉLÉGUÉ À LA PROTECTION DES DONNÉES

Article 4.1 : Le responsable du traitement des données

Les données à caractère personnelles sont collectées par MY CREAGIFT, micro-entreprise, dont le numéro d’immatriculation est le [indiquez votre numéro RCS].

Le responsable du traitement des données à caractère personnel peut être contacté de la manière suivante :

Par mail : contact@mycreagift.com.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits “Informatique et Libertés”, ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une information à la CNIL.

Article 4.2. : Comment mes données sont-elles protégées par MY CREAGIFT ?

Nous transmettons vos données personnelles de manière sécurisée en les cryptant. Ce cryptage s'applique à votre commande et à votre connexion client. Pour ce faire, nous utilisons le protocole SSL (Secure Socket Layer). De plus, nous protégeons nos sites web et autres systèmes grâce à des mesures techniques et organisationnelles contre la perte, la destruction, l'accès non autorisé, la modification ou la divulgation de vos données.

ARTICLE 5 : LES DROITS DE L’UTILISATEUR EN MATIÈRE DE COLLECTE ET DE TRAITEMENT DES DONNÉES

Tout utilisateur concerné par le traitement de ses données personnelles peut se prévaloir des droits suivants, en application du règlement européen 2016/679 et de la Loi Informatique et Liberté (Loi 78-17 du 6 janvier 1978) :

Droit d’accès, de rectification et droit à l’effacement des données (posés respectivement aux articles 15, 16 et 17 du RGPD) ;
Droit à la portabilité des données (article 20 du RGPD) ;
Droit à la limitation (article 18 du RGPD) et à l’opposition du traitement des données (article 21 du RGPD) ;
Droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un procédé automatisé ;
Droit de déterminer le sort des données après la mort ;
Droit de saisir l’autorité de contrôle compétente (article 77 du RGPD).

Pour exercer vos droits, veuillez adresser par mail à contact@mycreagift.com

Afin que le responsable du traitement des données puisse faire droit à sa demande, l’utilisateur peut être tenu de lui communiquer certaines informations telles que : ses noms et prénoms, son adresse e-mail ainsi que son numéro de compte, d’espace personnel ou d’abonné.

Consultez le site cnil.fr pour plus d’informations sur vos droits.

ARTICLE 6 – ÂGE DE CONSENTEMENT

En accédant à ce site, vous confirmez avoir atteint l’âge de la majorité dans votre État ou province de résidence et avoir donné votre consentement pour permettre à toute personne mineure sous votre responsabilité d’utiliser ce site web.

ARTICLE 7 : CONDITIONS DE MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

L’éditeur du site MY CREAGIFT se réserve le droit de pouvoir modifier la présente Politique à tout moment afin d’assurer aux utilisateurs du site sa conformité avec le droit en vigueur.

Les éventuelles modifications ne sauraient avoir d’incidence sur les achats antérieurement effectués sur le site, lesquels restent soumis à la Politique en vigueur au moment de l’achat et telle qu’acceptée par l’utilisateur lors de la validation de l’achat.

L’utilisateur est invité à prendre connaissance de cette Politique à chaque fois qu’il utilise nos services, sans qu’il soit nécessaire de l’en prévenir formellement.

La présente politique, éditée le 10 octobre 2024, a été mise à jour le 10 octobre 2024.

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